Resultados reales

El problema — Un club con cuatro décadas y una operación que funcionaba. Esperaban flyers y publicaciones, pero el problema no estaba en el contenido: nadie estaba mirando dónde se caía la venta.

Qué hicimos — Relevamiento área por área antes de tocar nada: comunicación, pauta, datos, conversación con clientes, procesos de compra y sistemas. Recién después, reuniones semanales, proyecciones y guionado anticipado del contenido.

El resultado — Entre 30% y 40% más de ventas. Y un dato que preferimos decir: se vio recién en el mes seis. El cambio llevó tiempo, y por eso se sostuvo.

El problema — El e-commerce no devolvía la inversión: estaban en empate o en pérdida, sin una estrategia que explicara qué había que activar. Y tenían un canal entero sin abrir —la venta mayorista—, que en acero y construcción es donde está el volumen.

Qué hicimos — Ordenamos primero la oferta y la landing, porque pautar sobre una propuesta que no convierte es tirar plata. Después abrimos el canal mayorista con un CRM que ordenara las consultas, y expandimos la pauta de Canning al Gran Buenos Aires y al resto del país.

El resultado — x4 en ventas, más un canal mayorista nuevo funcionando. En sus palabras: «La primera semana ya estábamos prácticamente superando el mes anterior.»

El problema — Tenían la tienda online hacía años, pero nunca terminaron de ponerla a punto: las ventas web eran cero.

Qué hicimos — Pauta y contenido pensado para vender, y algo que no es marketing pero define el resultado: definimos roles para atender la venta online —una persona para mensajes, otra para pedidos— y ordenamos las consultas en un CRM. Un pedido que nadie contesta no es una venta.

El resultado — De cero a ventas todos los días y más de 300 pedidos mensuales. Más de 100.000 seguidores orgánicos y el mejor Hot Sale de su historia, con descuentos reales en vez de resignar margen.

El problema — Una marca ya conocida, con mercado hecho, pero estancada. El reconocimiento no se estaba traduciendo en crecimiento.

Qué hicimos — Estrategia y plan de trabajo sobre el canal online, con pauta y seguimiento del día a día.

El resultado — x3 en facturación. En sus palabras: «Se nota en la cantidad de venta, en cómo disparó la venta online.»

El problema — ARENA vendía online de forma esporádica. Sus redes funcionaban como catálogo —fotos de producto— y no como canal de venta, así que no había nada predecible: el mes dependía de la suerte. Venían de probar con varias agencias sin dar con un sistema.

Qué hicimos — Convertimos las redes en canal de adquisición: pauta en Meta Ads, contenido pensado para convertir y no solo para mostrar producto, y un sistema de medición con seguimiento semanal para saber qué sostenía la venta y qué no.

El resultado — x7 en ventas de la tienda online. El objetivo que habíamos pactado era x4, y lo superamos.

El problema — Manejaba Instagram ella misma, pero sin el detalle fino: historias, coherencia visual, la información que el cliente necesita antes de consultar. En un rubro donde la compra se decide mirando, eso cuesta ventas.

Qué hicimos — Ordenamos Instagram y TikTok, armamos historias destacadas con lo que más preguntan, unificamos la línea visual y trabajamos sobre la web.

El resultado — En sus palabras: «Para que se realicen ventas, primero tiene que existir un orden. Eso es lo que ustedes vienen a cumplir.»

El problema — Redes sin optimizar en todos los canales, y una venta de ciclo largo donde cada consulta pesa mucho y perderla sale caro.

Qué hicimos — Optimización y gestión de Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp, con pauta sostenida durante un año y medio. En ciclos largos la constancia rinde más que el pico.

El resultado — En sus palabras: «Las redes hoy son las vendedoras número uno. Las redes son la vida de la empresa.»

El problema — Pautaban contenido que no era rentable sobre una web que no convertía. Son dos problemas que se tapan entre sí: con la web mal, ninguna pauta rinde.

Qué hicimos — Primero la web: optimización completa y migración a una plataforma que convierte mejor. Después el contenido, pensado para convertir y no solo para mostrar.

El resultado — +50% en conversión. En sus palabras: «Nos ha permitido crecer a la par y mejorar nuestras ventas y nuestro canal en línea.»

El problema — Llegaban hasta donde podían por sus propios medios, y ahí se les terminaba el público.

Qué hicimos — Gestión del e-commerce y pauta sostenida, trabajando la ampliación de audiencia.

El resultado — En sus palabras: «Nos solucionaron un tema que para nosotros era muy complejo.»

El problema — En sus palabras: «Cuando uno busca delegar un servicio de publicidad, el miedo siempre es que nos tomen como un cliente más.»

Qué hicimos — Antes de pautar, inmersión en el rubro con reuniones y entrevistas. Las campañas se construyeron sobre ese entendimiento, no sobre una plantilla.

El resultado — En sus palabras: «Gracias a las campañas de Meta Ads que nos armaron, superamos nuestros objetivos de venta.»

El problema — Intentaron resolverlo internamente: hicieron cursos, se capacitaron. El costo era el tiempo —estar encima de cada novedad— y aun así venían de tres o cuatro agencias sin que ninguna quedara.

Qué hicimos — Pauta y contenido, con un ritmo de trabajo fijo: una o dos llamadas por semana, resúmenes, y videos explicativos cortados para verse en diez minutos. En una empresa que delega por falta de tiempo, el formato del reporte es parte del servicio.

El resultado — En sus palabras: «Lo que nos faltó era esto, este tipo de comunicación. Ustedes nos plantearon otro tipo de estrategia con otra lectura diferente, y eso ya para siempre nos quedó y nos cambió la cabeza.»

El problema — Arrancaban de cero y sabían que solos no llegaban. Y el rubro agroganadero vende yendo al lugar: la idea de que un cliente llegue por redes era, en sus palabras, un estigma.

Qué hicimos — Pauta con foco en el número y comparación mes a mes, no en el contenido por el contenido. Cuando el rubro se empezó a llenar de competencia, adaptamos la estrategia.

El resultado — En sus palabras: «El primer mes fue espectacular, entramos como un batacazo: no había nadie pautando en el rubro.» Hoy llegan distribuidores del interior que antes solo se conseguían en persona.

El problema — Venían de otra agencia que les hacía crecer en seguidores sin mover la venta. Subían la inversión en publicidad y no veían retorno: el síntoma clásico de pautar para alcance en un negocio que necesita conversión.

Qué hicimos — Replanteo completo de la pauta y del contenido, con una reunión mensual donde se revisan publicidad, ventas y retorno sobre la inversión. Sin ese reporte no hay forma de saber si la plata está bien puesta.

El resultado — En sus palabras: «No solo aumentamos los seguidores muy rápido, sino que logramos una cantidad de ventas y un retorno sobre la inversión que realmente valía la pena.»

El problema — Atendían los mensajes a pulmón, sin saber cuántos entraban ni cuántos quedaban sin responder. En un rubro de ticket alto, una consulta sin contestar es una venta perdida y nadie se entera.

Qué hicimos — Implementación de CRM para ordenar y contar las consultas, pauta, y un agente de IA que atiende WhatsApp e Instagram en el momento.

El resultado — +30% en conversión. Ninguna consulta queda sin responder, y la respuesta es inmediata.

El problema — Una clínica con años de trayectoria y un Instagram que no la representaba: solo fotos, sin video, sin la doctora en cámara. En estética médica el paciente elige a la persona antes que al procedimiento, así que toda la captación quedaba apoyada en el boca a boca. Venía además de una mala experiencia con un proveedor anterior.

Qué hicimos — Pusimos a la doctora al frente del contenido, que es lo que define la decisión en este rubro, y la acompañamos hasta que se soltó frente a cámara. Rehicimos el Instagram con video y una línea sostenida.

El resultado — Pacientes nuevos, no solo la cartera histórica. Y llegan a la consulta habiendo visto a la doctora. En sus palabras: «Es como diciendo: ya te conozco.»

El problema — Nunca habían trabajado con una agencia: tenían community manager y nada más. Las redes mostraban producto, pero no generaban consulta.

Qué hicimos — Pack integral —pauta, producción de contenido y calendario planificado para las fechas clave— centralizado en un solo lugar. Nada suelto: cada pieza con un motivo detrás.

El resultado — En sus palabras: «Caían consultas, consultas, gente cada vez con más volumen. Y no era que compraban una sola vez: se terminaban convirtiendo en cliente.»

El problema — Un negocio de una sola línea y fuertemente estacional. Más pauta sobre el mismo producto tenía techo.

Qué hicimos — Sostuvimos la pauta con volumen de contenido, pero la apuesta fue otra: desarrollar la línea sportware como unidad de negocio nueva. Cuando el techo es el producto, la respuesta no es más presupuesto.

El resultado — +95% en facturación y +74% en pedidos contra el mismo semestre del año anterior, sosteniendo el retorno incluso al duplicar la pauta. El crecimiento vino entero de la línea nueva: la original quedó plana.